みらい学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. はじめに・規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、受講、閲覧、利用その他当社が定める方法により本サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による利用申込みがあった場合、当社は必要に応じて法定代理人の同意確認を求めることがあります。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 学校補習指導
• 中学・高校受験対策
• 英語・英会話レッスン
• 定期テスト対策講座
• 学習習慣づくりサポート
• 個別学習カウンセリング

当社は、必要に応じて本サービスの内容、提供方法、実施場所、実施時間、担当講師、教材、カリキュラム等を変更することがあります。

本サービスは、学力向上、学習習慣の形成、受験対策等を目的とする教育支援サービスであり、合格、成績向上、進学、資格取得その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑行為、誹謗中傷、差別、ハラスメント、暴力的行為を行わないこと
• 本サービスの運営を妨害しないこと
• 教材、配布資料、映像、音声、画像、講義内容等を当社の事前承諾なく複製、転載、配布、録音、録画、送信、改変しないこと
• 法令、公序良俗、本規約、当社の案内・指示を遵守すること
• 利用者自身の学習状況、健康状態、アレルギー、配慮事項等、サービス提供に必要な情報を適切に申告すること

利用者が未成年者の場合、保護者は利用者の行為について連帯して責任を負うものとします。

利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前通知なく利用停止、受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金・支払条件

本サービスの受講料、入会金、教材費、施設利用料、管理費その他の費用（以下「利用料金」といいます。）は、当社が別途定める料金表、申込書、案内ページまたは個別契約に従うものとします。

• 利用料金は、当社が指定する方法および期限までに支払うものとします。
• 支払手数料、振込手数料、決済手数料等は、利用者の負担とします。
• 利用者が支払期日までに利用料金を支払わない場合、当社はサービス提供の停止、受講の制限、契約解除等の措置を講じることができます。
• 料金改定を行う場合、当社は合理的な方法により事前に告知します。

月謝制、回数制、コース制、季節講習等の料金体系がある場合、その詳細は別途定める案内に従うものとします。

5. キャンセル・返金ポリシー

利用者は、当社が別途定める申込条件に従い、キャンセルまたは変更を申し出ることができます。ただし、申込後のキャンセル、欠席、遅刻、途中退会等については、以下のとおり取り扱います。

• 受講開始前のキャンセルについては、当社が別途定める期限内に限り、所定の手続により対応します。
• 受講開始後は、既に提供済みの役務、確保済み枠、教材費、事務手数料等を差し引いたうえで、当社の定める基準に従い返金可否を判断します。
• 利用者都合による欠席、遅刻、早退については、原則として返金または振替を保証しません。ただし、当社が認めた場合はこの限りではありません。
• 天災、交通機関の乱れ、感染症拡大、講師の急病その他やむを得ない事由により当社が休講した場合、振替授業、代替対応または返金を行うことがあります。

返金の有無、金額、方法、時期は、法令上必要な場合を除き、当社の合理的な裁量により決定します。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、弁護士費用その他これらに類する損害については責任を負わないものとします。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に実際に支払った直近の利用料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、当該法令の定めに従います。

利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、カリキュラム、映像、音声、画像、文章、ロゴ、デザイン、プログラム、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、二次利用、商用利用してはなりません。

利用者が本サービスに関連して当社に提供したアンケート、感想、改善提案等について、当社は、個人情報を除き、無償で利用、編集、転載、公開できるものとします。ただし、利用者が別途明示的に非公開を求め、当社がこれを承諾した場合はこの限りではありません。

8. 個人情報保護・プライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 申込み確認、本人確認、連絡、請求、決済、返金対応
• 学習状況の把握、指導内容の最適化、カウンセリングの実施
• 休講、振替、重要なお知らせの通知
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等の防止のため、合理的な安全管理措置を講じます。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、戦争、暴動、労働争議、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合でも、その責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当社は、可能な限り速やかに利用者へ通知し、代替手段、振替、延期、オンライン対応等の合理的措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されるものとします。

11. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。

協議によっても解決しない場合、当社の所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、申込み、料金、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：みらい学舎アカデミー
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 新宿区役所通りビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5486-2739

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上